6.1.1.   核心业务系统

针对核心用户不同，综合管理平台分为三个层面，即平台管理系统、法院业务系统、法官业务系统。

平台管理系统主要处理全市平台软件开发、更新及系统维护，由市中院技术人员、开发维护人员使用。

法院业务系统主要处理在线服务平台、触摸屏系统、短信服务平台的内容维护、业务量统计等事宜，由各法院系统管理员（网管）使用。

法官业务系统主要处理当事答疑、材料收转等阳光司法业务，由法院内部法院使用。

6.1.2.   硬件环境

平台管理系统部署在市中院一台专用服务器上，法院业务系统、法官业务系统部门在各单位的内网服务器（或内网中转服务器）上。

6.1.3.   软件环境

根据阳光司法流程开发。

6.2.   平台管理系统

6.2.1.   平台部署管理

包括各单位、各业务系统IP、端口、数据库等参数配置。

6.2.2.   远程更新机制

包括内网客户端程序执行检查更新或主动更新；与数据库相关的表结构、数据表、存储过程批量发布、更新等机制。

站点文件（触摸屏、外网、法官业务系统）个性化程序高，由人工部署和更新；外网客户端程序由人工更新（在外网部署服务器端自动更新不安全）。

6.3.   法院业务系统

6.3.1.   组织结构维护

包括部门信息维护、组织结构维护等。

6.3.2.   人员信息管理

包括部门人员维护、人员信息维护、联系方式维护等。

6.3.3.   系统角色管理

包括系统角色定义、主菜单维护、子菜单维护等

6.3.4.   系统帐户管理

包括部门帐户维护、个人帐户维护、帐户密码维护等

6.3.5.   触摸屏管理后台

包括法院log、导航模型、栏目内容维护等操作。

6.3.6.   外网管理后台

包括外网log、导航模型、栏目内容维护等操作。当事人留言、法院回复查询，当事测评统计、外网访问量统计等查询。

6.3.7.   短信管理后台

包括发送短信查询、发送信息统计等功能。

6.4.   法官业务子系统

7.1.1.   当事人服务模块

包括查看当事人留言、回复当事人留言、测评结果查询、证据材料下载等功能。

7.1.2.   服务数量统计

   包括待办任务统计、回复结果统计等。可分别按部门、承办法官统计。

7.1.3.   当事人服务模块

    包括各类测评结果的查询。如部门统计报表、个人统计报表等。