上海市文明单位考评标准(自查表)
一、基本指标(90分)
| 
 一级指标  | 
 二级指标  | 
 三级指标  | 
 分值  | 
 创建活动情况  | 
 自查分  | 
 备注  | 
| 
 
 
 (一)加强 思想道德 建设,员 工素质 文明 
 
 
  | 
 1、思想 教育  | 
 领导干部、党员认真学习正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想,贯彻和落实科学的发展观和“构建社会主义和谐社会”理论  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 深入开展党的基本理论,基本路线、基本纲领、基本经验教育,认真组织干部群众学习党和国家路线、方针、政策,加强思想政治工作,开展形势任务教育  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 2、道德 建设  | 
 贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,深化“七不”规范活动,落实“七建”目标,提高员工素质,树立良好社会形象  | 
 2  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,组织专门活动的频率≥4次/年  | 
 1.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 3、员工 素质 
  | 
 员工中无违反社会公共秩序和道德、造成重大不良社会影响的行为  | 
 1.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 员工中无严重违法违纪案件及刑事案件  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 认真持续开展“建文明班组,创文明岗位,做讲文明职工”等群众性创建活动,创建文明单位员工知晓率≥100%  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素养  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 员工中普通话普及率≥85%  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 文字使用规范率达90%  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
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续表(一)
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 一级指标  | 
 二级指标  | 
 三级指标  | 
 分值  | 
 创建活动情况  | 
 自查分  | 
 备注  | 
| 
 (二)积极参与公益事业,示范作用显著  | 
 1、 社会 贡献  | 
 有固定的社会捐赠计划,积极参加各类社会援助和社会公益活动  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 *员工志愿者覆盖率≥40%,参与志愿者活动平均≥6次/年,总计≥6小时  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 党员中的志愿者覆盖率≥95%,参与志愿者活动平均≥12次,总计≥12小时  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | |||
| 
 积极推广自愿献血,献血工作落实良好  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 *参加城市公共管理,积极响应各种精神文明建设的主题实践活动  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 2、社区 建设  | 
 有固定的社区共建计划  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 资助社区硬件设施建设  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | |||
| 
 参与社区就业、扶贫帮困等志愿者活动  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 开展各种社区服务  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 活动协助社区开展群众性活动  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 3、同创 共建  | 
 积极与所在地区的部队、学校、企事业单位同创共建活动,参加城乡结对共建  | 
 2  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 积极投入未成年人思想道德建设,大学生思想政治教育社会实践活动,提供场地、人思等资源  | 
 2  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 开展拥军优属等同创共建活动,频率≥2次/年  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
续表(二)
| 
 一级指标  | 
 二级指标  | 
 三级指标  | 
 分值  | 
 创建活动情况  | 
 自查分  | 
 备注  | 
| 
 (三)管理规范科学民主,人际关系和谐  | 
 1、 管理 体制  | 
 党政领导重视创建工作,有创建规划,有具体措施,专人负责,有经费投入,列入考核  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 坚持和完善工会、职代会等民主管理制度,落实厂(政)务公开等公开办事制度  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度  | 
 1  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 *领导班子团结协作,勤政廉洁,无重大违纪事件  | 
 2  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 2、干群 关系  | 
 关心职工工作、学习、生活和健康,保障职工(包括非正式员工)的合法权益,人际关系和谐  | 
 1.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 开展“扶贫帮困”活动,及时解决家庭贫困职工的生活困难  | 
 1.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 *正确及时处理单位员工利益矛盾,无重大劳资纠纷和其他影响团结稳定的事故或事件发生  | 
 2  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 3、综合 治理  | 
 落实消防、保卫工作,重视交通安全工作 
 
  | 
 1.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 经常进行安全生产宣传教育,工伤率不超标 
  | 
 1.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 *无重大安全质量责任事故,无有责交通死亡事故  | 
 2  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
续表(三)
| 
 一级指标  | 
 二级指标  | 
 三级指标  | 
 分值  | 
 创建活动情况  | 
 自查分  | 
 备注  | 
| 
 (四)开展单位文化建设,学习风气浓厚  | 
 1、 学习 氛围  | 
 开展学习型单位建设,开展常规长效的读书活动,频率≥1次/2月 
 
  | 
 2  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 *运用“东方讲坛”等宣传资源,对职工进行思想道德、形势任务教育,加强班组学习,形成学习制度,搞好学习考核,学习型班组≥50%  | 
 1.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 持续开展员工技能培训,员工受训率≥90% 
 
  | 
 1.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 2、 制度 创新  | 
 落实科教兴市,完善科技创新制度的计划并落实措施 
 
  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 有技术(管理方式)创新成果 
 
  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 3、 群众 文化  | 
 充分利用单位自身或所在社区的文体活动场所(设施)开展活动,频率≥4次/年,职工体育参与面≥60% 
  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 *无“黄赌毒”等丑恶现象邪教活动  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
续表(四)
| 
 一级指标  | 
 二级指标  | 
 三级指标  | 
 分值  | 
 创建活动情况  | 
 自查分  | 
 备注  | 
| 
 (五)优化整洁内外环境,卫生环保达标  | 
 1、防疫  | 
 *卫生防疫体制健全 
  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 *计划生育率达标 
  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 2、环境 保护  | 
 *建设节约型单位、落实节能、节材措施。执行环保法规,污染物稳定达标排放,获得无烟单位称号  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 内外环境整洁优美,卫生工作达标  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 3、环境 美化  | 
 办公地点设计规范合理  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 特色绿化景观≥1处  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 (六)提高经营业务水平,运营绩效领先  | 
 1、业务 实线  | 
 *落实现代企业管理制度,工作/产品/服务质量领先(主要指标位于同行前列)  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 完成企业利税指标  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 2、诚信 水平  | 
 诚信建设及实际效应居同行业内前列,纳税信用等级,财务会计信用等级和瞀信用评定达到A类。  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 加强职工个人信用建设,无职工重大信用不良事件,职工个人信用报告查询率达标  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | ||
| 
 3、业务 声望  | 
 *单位无因诚信、质量问题而被媒体曝光并产生不良社会影响的纪录  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
| 
 顾客投诉率≤10/年,办结率≥98%,不发生重大诚信投诉事件  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
二、 特色指标
| 
 序号  | 
 指标名称  | 
 分值  | 
 获得荣誉记录  | 
 自查分  | 
 备注  | 
| 
 1  | 
 有市级以上影响的好人好事  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 2  | 
 为社会公益事业做出突破贡献  | 
 2.5  | 
 1.  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 3  | 
 获国家级或市级科技创新成果奖  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 4  | 
 积极参与城市公共管理,贡献突破  | 
 2.5  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | 
| 
 总计得分  | 
 10  | 
 
  | 
 
  | 
 
  | |
说明:总分(满分100)=基本分(满分90)+特色分(满分10),对所有申请单位按下列指标进行测评,基本指标中每条一级指标得分≥10分、特色指标得分≥5分、总分≥90分者评为“上海市文明单位”。“*”号表示:该指标为准入性指标,具体内容见表三。
三、 文明单位评选准入性指标
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 指标  | 
 指标性质  | 
 指标名称  | 
 具体内容  | 
 自查结果  | 
| 
 序号  | ||||
| 
 1  | 
 建设性  | 
 工 工作/产品/服务质量领先 (主要指标位于同行首列)  | 
 生产经营单位效益显著,完成生产经营任务和上交利锐指标,主要经济技术指标达到本市或本地区同行业先进水平;非生产经营单位服务质量好,工作效率高,贡献突出,业务工作达到本地区同行业领先水平。  | 
 
  | 
| 
 2  | 
 创建工作力度明显  | 
 积极参加城市公共管理、社会援助和社会公益活动,社会贡献突出;员工中的志愿者覆盖率≥40%;加强班组学习,形成学习制度,搞好学习考核,学习型班组≥50%。  | 
 
  | |
| 
 3  | 
 计划生育卫生防疫体制健全  | 
 环境卫生、防疫工作有力,符合国家标准;无重大食物中毒事件;有计划生育工作制度。  | 
 
  | |
| 
 4  | 
 生产污染控制达标  | 
 严格执行环保法规,污染物稳定达标排放,无明显环境矛盾。  | 
 
  | |
| 
 5  | 
 否决性  | 
 领导班子成员重大违纪事件;员工严重违法及刑事案件  | 
 主要领导干部判处实刑(包括缓刑)、开除党籍、开除公职及其他造成重大影响的错误行为的;有多个中层干部犯罪或犯严重错误,受到法纪处分,造成重大影响;员工中发生严重违纪及刑事案件;虐待老人、妇女、儿童、违反有关法律,造成重大影响的;有计划外生育的。  | 
 
  | 
| 
 6  | 
 重大劳资纠纷和其他影响团结稳定的事故  | 
 企业转制过程中,发生重大国有资产流失的;发生集体怠工、集体上访、闹事等现象的;职工犯罪率(指劳教以上处罚)超过千分之一点五的;调解民事纠纷不及时,矛盾激化,酿成恶性事故或发生重大非正常死亡事故的;不落实外来务工人员的工资或卫生措施,造成重大治安、计划生育卫生问题的。  | 
 
  | |
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 7  | 
 重大安全质量责任事故  | 
 发生重大火灾的;发生一次死亡3人以上道路交通事故的;发生重大爆炸、泄毒、污染事故的;发生重大食品中毒事件的;发生重大被盗事件或其他方面重大事故的;其他经专业部门鉴定为重大生产安全事故。  | 
 
  | |
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 8  | 
 “黄赌毒”等丑恶现象及邪教活动  | 
 发生嫖娼、卖淫、贩毒、吸毒、贩黄等丑恶现象,造成重大影响的;赌博歪风严重的;封建迷信、邪教活动盛行的。  | 
 
  | |
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 9  | 
 重大诚信不良事件  | 
 生产、销售假冒伪劣商品,侵犯消费者利益,造成不良社会影响的;产品质量不合格,造成不良社会影响的;单位因诚信问题而被媒体曝光并产生不良社会影响。  | 
 
  |