医务管理软件:医德医风考核
提供者:配置组
发布时间:2011/08/01 12:00

 

3.1.1.          软件设计原理

医德医风是指各医疗卫生单位、各部门和人员均应遵守的行为准则,一般采用关键行为/事件考核法。即事先定义各项考核指标及评分细则,发现问题后由相关人员登记,提交后系统自动计算各指标考核得分。

医德医风考核一般采取累计扣分方法。各职能主管部门可平时考察,对发现问题进行登记、审核,系统自动累计各责任单位的累计扣分和各指标得分。此方法具有方便灵活、客观公正、适应性广等特点。

1)标准明确:由绩效办统一制定考核内容及评分细则,考核内容明确、考核标准清晰。可根据需要增加调整考核内容及考核标准,适应性广;可将各部门及人员的平时表现情况、落实制度情况纳入绩效考核范畴。

2)事实清楚:各考核部门必须按系统要求登记考核事项、考核时间、考核标准、责任部门、责任人等内容,可追溯,可倒查,可反馈。

3)简便易行:绩效办、监察室、各职能部门、各责任部门按权限进行考核登记,将各项考核登记工作放在平时,融职能工作与绩效考核为一体,提高工作效率。

4)适时高效:各部门及责任人可随时查看考核项目、考核标准、考核通报,以及考核台帐,可及时发现问题并加以改进。

3.1.2.          软件操作流程

本系统根据分级分类管理原理设置,医德医风主管部门可制定医德医风考核标准,按考核指标进行授权,指定相关部门对各科室的医德医风进行协同考核。各责任部门可依据全院统一标准,对部门内部人员进行考核。软件自动计算、汇总各部门、人员的医德医风考核得分。

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3.1.3.          考核标准维护

医德医风主管部门可根据需要新增、调整考核指标。支持考核指标的无限分级,只需对底层指标进行考核,自动按计分方法汇总各结构指标的得分,作为排名、通报的依据。

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3.1.4.          主管部门考核

医德医风主管部门可直接考核、登记各部门的考核记录。对各授权职能部门的考核结果进行退档、修改等操作。如需保留原来的记录,可新增一条记录,输入与原来分数相反的数字,进行冲帐处理。

职能部门一般只对自己分管工作/指标进行考核登记,但可对本单位内的所有部门及人员进行考核。考核得分同时按责任部门和责任人进行累计。

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3.1.5.          部门负责人考核

部门管理员或部门负责人一般只对本部门内部人同进行考核。同时为鼓励各内设机构对所属人员的督察力度,凡本部门扣分的,不累为本部门的扣分。

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3.1.6.          部门考核通报

系统自动生成各部门的考核考核通报,并按考核年度、月度、考核类型、考核总分进行排名。支持部门分类排名、所有部门排名等模式。点击相关数字,可反查详细的考核台帐,大幅提高考核结果的客观性和可信度。

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3.1.7.          个人考核通报

系统自动生成各部门的考核考核通报,并按考核年度、月度、考核类型、考核总分进行排名。支持部门分类排名、部门内部排名等模式。点击相关数字,可反查详细的考核台帐,大幅提高考核结果的客观性和可信度。

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